Der größte Anteil am Service-Award gebührt der Pistencrew und deren hervorragender Arbeit mit den Pistenraupen. Bei unserem Testbesuch waren die Pisten ohne Ausnahme hervorragend geshaped und auch nach einigen Sonnenstunden noch ordentlich in Schuss. Auch der Snowpark war in einem sehr guten Zustand.
Das Skigebiet Sillian ist nicht das größte in den Alpen, jedoch sind die Pistenkilometer mit überwiegend modernen Liftanlagen erschlossen. Wer nicht will, muss im ganzen Skigebiet keinen einzigen, unbeliebten Schlepplift benutzen. Die drei Sessellifte Thurntaler (6er-Sessellift, kuppelbar und beheizt), Außervillgraten (4er-Sessellift) und der Gadein-Sessellift (4er-Seselift) sowie die Thurntaler Gondelbahn bringen die Besucher schnell und unkompliziert vom Tal bis auf den Thurntaler, mit seinen 2.407 Metern der höchste Punkt des Skigebietes.
Auch in Sachen Pistenmarkierung und -beschilderung gibt es im Skigebiet Sillian im Hochpustertal nichts auszusetzen. Entlang der Pisten ragen die Schilder aus dem Boden, bei solch kleinen Gebieten leider eine Seltenheit.
Kostenfreies WLAN ist ebenfalls verfügbar. Auch das Parken bereitet in Sillian keine Probleme. Direkt an der Talstation der Thurntaler Gondelbahn sind genügend kostenfreie Parkplätze vorhanden.